くらしポケット プライバシーポリシー
株式会社nicotomo（以下「当社」といいます。）は、モバイルアプリ「くらしポケット」およびこれに関連するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーにおける「利用者情報」には、個人情報の保護に関する法律上の個人情報に該当する情報のほか、端末識別子、アプリ利用情報その他利用者に関する情報を含みます。
1. 運営者
運営者：株式会社nicotomo
所在地：東京都豊島区東池袋2丁目62番8号BIGオフィスプラザ池袋1206
代表者：八島 明希世
お問い合わせ先：support@nicotomo.jp
2. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、本サービスを通じて当社が取得、利用、保存または外部サービスへ送信する利用者情報に適用されます。
Apple、Google、Firebase、RevenueCat、Expoその他の外部事業者が、それぞれ独自に取得または管理する情報については、各事業者の利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
3. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
3.1 利用者が入力する情報
- タスク名
- 子タスク名
- テンプレートから追加した項目
- チェック状況およびチェック履歴
- 朝、昼、夜、寝る前、いつでも等の時間帯設定
- 通知設定
- タスクの並び順、繰り返し設定、集中チェック設定
- ふりかえりの表示に必要な履歴および集計情報
- お問い合わせ時に利用者が提供する内容
利用者は、第三者に関する情報を入力する場合、その入力について適切な権限または同意を得るものとし、必要以上に詳細な個人情報、医療情報その他のセンシティブな情報を入力しないようにしてください。
3.2 アカウントおよび認証に関する情報
- Firebase UID
- 匿名認証により発行される利用者識別子
- AppleでサインインまたはGoogleでサインインにより提供される識別情報
- メールアドレス（メールアドレスによる確認コード認証を利用する場合に取得します）
- 認証事業者の設定により提供される場合があるメールアドレス、表示名その他の情報
- アカウント連携状態
- アカウント作成日時、最終利用日時その他の管理情報
当社は、AppleアカウントまたはGoogleアカウントのパスワードを取得しません。
3.3 課金およびサブスクリプションに関する情報
- RevenueCatの利用者識別子
- App StoreまたはGoogle Play上の購入状態
- 購入した商品、プラン、購入日時、更新期限、解約状態、購入復元結果
- 通貨、地域、ストアその他課金処理に必要な情報
- 購入トランザクションまたはレシートに関連する識別情報
決済カード番号その他の直接的な支払情報は、原則としてApp StoreまたはGoogle Playが管理し、当社は取得しません。
3.4 利用状況および技術情報
- アプリの起動、画面表示、ボタン操作、機能利用等のイベント
- テンプレート追加、タスク作成、集中チェック開始・完了、履歴表示、Plus画面表示等の利用状況
- 端末の種類、端末モデル、OS、言語、地域、タイムゾーン
- アプリバージョン、ビルド番号
- Firebaseのアプリインスタンス識別子その他の技術的識別子
- IPアドレス、通信日時、ログ情報
- クラッシュ情報、エラー情報、性能情報、診断情報
- 不正利用またはセキュリティ上の異常を検知するための情報
3.5 通知に関する情報
- 通知の許可状態
- 通知設定
- 通知時刻
- FCMトークン、Expo Push Tokenその他の通知用識別子
- 通知の送信、受信または操作に関する情報
端末内で完結するローカル通知のみを利用する場合、通知用トークンを当社サーバーへ送信しないことがあります。
3.6 広告識別子およびトラッキングについて
本サービスは、現時点で第三者広告配信を目的とした広告識別子（iOSのIDFA、AndroidのAAID等）の取得、第三者広告SDKの利用、または他社アプリ・Webサイトを横断したトラッキングを行いません。
将来これらを行う場合は、法令および各ストアのポリシーに従い、必要な表示、同意取得および本ポリシーの改定を行います。
4. 利用目的
当社は、取得した利用者情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持および改善
- タスク、子タスク、設定およびチェック履歴の保存、同期および表示
- 現在の時間帯に応じたタスク表示
- 集中チェック、テンプレート、履歴、カレンダーおよびふりかえり機能の提供
- 通知の設定および送信
- AppleまたはGoogleによるアカウント連携および機種変更時のデータ引き継ぎ
- Plusの購入状態の確認、有料機能の提供および購入復元
- 不具合、障害、クラッシュその他の問題の調査および対応
- 利用状況の分析、機能改善、画面改善および品質向上
- セキュリティ確保、不正利用防止および規約違反への対応
- お問い合わせへの対応および本人確認
- 法令、裁判所、行政機関またはストア運営者からの要請への対応
- 本ポリシーまたは利用規約の変更その他重要事項の案内
当社は、取得時に示した目的またはこれと合理的に関連する範囲を超えて利用者情報を利用する場合、法令に従い、必要な通知または同意取得を行います。
5. 履歴およびふりかえり
- 本サービスは、利用者が登録したチェック履歴を用いて、日別履歴、月間カレンダーおよびふりかえりを表示します。
- ふりかえりは、よく未チェックになる項目、時間帯ごとの傾向、長く残っている「いつでも」タスク等を、あらかじめ定めたルールにより集計して表示します。
- Plusでは、原則として最大365日分のチェック履歴を閲覧できます。
- 無料版では、原則として直近7日分のチェック履歴を閲覧できます。閲覧できる範囲は、アプリ内に表示する条件に従います。
- 履歴の「閲覧可能期間」とサーバー上の「保存期間」は異なる場合があります。閲覧可能期間を過ぎた履歴はアプリ上で表示されなくなる場合がありますが、同期、復元、不正利用防止、障害対応、法令遵守等のため、一定期間保存される場合があります。保存期間を経過した履歴は、当社の保存方針に従い、削除または匿名化されます。
6. AI利用について
- 現時点では、利用者が入力したタスク、子タスク、チェック履歴その他の入力データを、AI分析のために外部の生成AIサービスへ送信することはありません。
- 現在のふりかえり機能は、履歴データをもとにしたルールベースの集計および表示です。
- 将来AIを利用する機能を追加する場合、送信する情報、利用目的、送信先、任意性その他必要な事項を明示し、本ポリシーおよび利用規約を改定します。法令上必要な場合は、事前に同意を取得します。
7. 外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用する場合があります。実際に利用しているサービスおよび送信される情報は、アプリの機能、利用者の設定およびリリース時点での実装により異なります。将来、機能追加または運用変更に伴い外部サービスを追加する場合は、本ポリシーを更新します。
7.1 Google Firebase
提供者：Google LLCおよびその関係会社
利用する可能性がある機能：
- Firebase Authentication
- Cloud Firestore
- Firebase Analytics
- Firebase Crashlytics
- Firebase Cloud Messaging
- Firebase Remote Config
主な利用目的：
- 匿名認証、Apple・Googleアカウントとの連携
- タスク、履歴、設定その他のデータ保存
- 利用状況の分析
- クラッシュおよび障害解析
- 通知
- 表示内容および機能設定の調整
送信される可能性がある情報：
- Firebase UID、アプリインスタンス識別子
- 入力データ
- 利用イベント
- 端末、OS、アプリバージョン等の技術情報
- IPアドレス、ログ、クラッシュ情報
- 通知トークン
7.2 RevenueCat
提供者：RevenueCat, Inc.
主な利用目的：
- Plusの購入状態および有効期間の確認
- サブスクリプション管理
- 購入復元
- 不正利用防止および課金関連のサポート
送信される可能性がある情報：
- RevenueCatの利用者識別子
- Firebase UID等と紐づけたアプリ利用者ID
- 購入商品、購入履歴、更新状態、ストア、地域、通貨
- 端末およびアプリに関する技術情報
当社は、RevenueCatへ氏名、メールアドレスその他の情報を追加属性として送信する場合、本ポリシーを更新し、必要に応じて利用者へ案内します。
7.3 App StoreおよびGoogle Play
提供者：Apple Inc.、Google LLCおよびその関係会社
主な利用目的：
- アプリ配信
- アプリ内購入およびサブスクリプションの決済
- 購入履歴、更新、解約、返金および購入復元の管理
- ストア審査、不正利用防止およびサポート
当社は、決済カード番号等の支払情報を原則として取得しません。
7.4 Expoおよび通知サービス
提供者：650 Industries, Inc.（Expo）ならびにAppleおよびGoogle
当社がExpo Push Serviceを使用する場合、通知配信のため、Expo Push Token、端末情報、通知内容その他必要な情報がExpo、FCMまたはAPNsへ送信される場合があります。
端末内で完結するローカル通知のみを利用する場合、通知内容をExpo Push Serviceへ送信しないことがあります。
7.5 メール送信サービス
提供者：当社が利用するクラウド事業者およびメール配信事業者
主な利用目的：
- メールアドレスによる確認コード（6桁コード）認証のためのメール送信
- 重要なお知らせその他必要な連絡
送信される可能性がある情報：
- 宛先メールアドレス
- 件名、本文（確認コード等）
- 送信日時、配信状態その他の技術情報
当社は、認証メールの送信のため、Firebase（Cloud Functions等）および当社が選定するメール送信サービスへ、上記の情報を送信することがあります。
7.6 Sentry（クラッシュ・エラー監視）
提供者：Functional Software, Inc.（Sentry）
主な利用目的：
- アプリのクラッシュおよびエラーの検知
- 不具合の調査、修正および品質改善
送信される可能性がある情報：
- クラッシュおよびエラーの内容、スタックトレース
- 端末モデル、OSバージョン、アプリバージョン、言語、地域等の技術情報
- 通信処理に伴い、一時的に取り扱われるIPアドレス
当社は、Sentryへ氏名、メールアドレスその他利用者を直接特定する情報を送信しない設定（PII最小化）で運用します。位置情報、発生直前の操作履歴（ブレッドクラム）およびパフォーマンストレースは収集しません。
Sentryは、本番ビルド（ストアから配布されるアプリ）でのみ有効化し、開発時には情報を送信しません。
Sentryは、当社がクラッシュおよびエラー解析のために利用するデータ処理の委託先であり、Sentryのサーバーおよびデータ保存場所は米国（USリージョン）に所在します。これに伴い、利用者情報が日本国外（米国）へ移転されます。詳細は第10項を参照してください。
Sentryにおけるイベントデータは、Sentry所定のイベント保持ポリシーに従い、一定期間経過後に自動的に削除されます。Sentryにおける個人情報の取扱いについては、以下のSentryのプライバシーポリシーをあわせてご確認ください。
- Functional Software, Inc.（Sentry）：https://sentry.io/privacy/
8. 外部送信について
本サービスに組み込まれたSDK等により、利用者の端末から外部事業者へ情報が送信される場合があります。
主な送信先、送信情報および利用目的は、第7項に記載するとおりです。当社は、実際に導入するSDK、送信情報および設定を確認し、法令上必要な場合は、本ポリシーまたは別途設ける「外部送信について」のページで追加情報を公表します。
利用者は、端末の設定、通知設定、OSのプライバシー設定その他外部サービスが提供する方法により、一部の情報送信を制限できる場合があります。ただし、制限により本サービスの一部が利用できなくなることがあります。
9. 第三者提供および委託
- 当社は、次の場合を除き、利用者本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等の法令に基づく事務への協力が必要で、同意取得により当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
- その他、法令で認められる場合
- 当社は、本サービスの提供、データ保存、分析、障害対応、通知、認証または課金管理等に必要な範囲で、外部事業者へ利用者情報の取扱いを委託することがあります。
- 当社は、委託先の選定、契約、アクセス制御その他必要かつ適切な監督を行います。
- 現時点で、個人データの共同利用は行っていません。共同利用を開始する場合は、法令に従い必要事項を公表します。
10. 国外での取扱い
Firebase、RevenueCat、Apple、Google、Expo、Sentryその他の外部事業者のサーバーや運用拠点は、日本国外に所在する場合があります。主な外部事業者には、米国その他の国または地域に所在する事業者が含まれます。Sentryにおいては、データ保存場所は米国（USリージョン）に所在します。
各外部事業者における個人情報の取扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
- Apple Inc.：https://www.apple.com/legal/privacy/
- Google LLC：https://policies.google.com/privacy
- RevenueCat, Inc.：https://www.revenuecat.com/privacy
- 650 Industries, Inc.（Expo）：https://expo.dev/privacy
- Functional Software, Inc.（Sentry）：https://sentry.io/privacy/
当社は、国外に所在する外部事業者に利用者情報の取扱いを委託する場合、当該事業者のプライバシー、セキュリティおよびデータ処理に関する情報を確認し、必要に応じて契約、設定、アクセス制御その他の方法により、利用者情報の保護に必要な措置を講じます。
11. 保存期間
- 履歴の「閲覧可能期間」とサーバー上の「保存期間」は異なる場合があります。閲覧可能期間を過ぎた履歴はアプリ上で表示されなくなる場合がありますが、同期、復元、不正利用防止、障害対応、法令遵守等のため、一定期間保存される場合があります。保存期間を経過した履歴は、当社の保存方針に従い、削除または匿名化されます。
- アカウント情報、タスク、子タスク、設定その他本サービスの提供に必要な情報は、利用者がアカウントを削除するまで、または本サービスの提供に必要な期間保存します。
- チェック履歴は、プランごとの機能提供に必要な期間、原則として最大365日保存します。無料版でアプリ上から閲覧できる期間は原則として直近7日分であり、保存期間はこれより長い場合があります。
- お問い合わせ情報は、対応完了後、紛争対応、品質管理その他のために合理的に必要な期間保存します。
- 課金、取引、不正利用防止、監査その他法令または正当な事業上の必要により保持すべき情報は、必要な期間保存します。
- Analytics、Crashlytics、RevenueCat、Expoその他外部サービス上のログ等は、当社の設定および各サービスの保存方針に従って保持されます。
- アカウント削除後も、バックアップ、セキュリティログ、監査ログ等にデータが一時的に残存する場合があります。これらは通常の更新または削除サイクルに従って削除され、復旧、セキュリティ対応、法令遵守その他必要な目的を除いて利用しません。
12. 利用者による確認、訂正、削除等
- 利用者は、アプリ内の機能を通じて、タスク、子タスク、履歴、時間帯設定および通知設定を確認、変更または削除できます。
- 利用者は、「データとプライバシー」画面等から、履歴の削除、すべてのデータの削除、またはアカウント削除を行うことができます。一部のデータについては、システム処理、バックアップ、法令上必要な保存期間の都合により、完全な削除まで一定期間を要する場合があります。
- アプリを利用できない場合、support@nicotomo.jpまで削除を依頼できます。匿名利用の場合、対象アカウントを特定するため、アプリ内に表示されるサポートIDその他必要な情報の提示をお願いすることがあります。
- 匿名利用のままアプリを削除し、かつ対象アカウントを特定できる情報がない場合、本人確認または削除対象の特定ができず、個別の削除依頼に対応できないことがあります。
- 個人情報保護法その他の法令に基づく開示、訂正、利用停止、消去等の請求については、本人確認のうえ、法令に従って対応します。
- App StoreまたはGoogle Play上の購入記録およびサブスクリプションは、当社のアカウント削除とは別に管理されます。
13. 安全管理措置
当社は、利用者情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、事業規模、取扱情報の内容およびリスクに応じて、次のような安全管理措置を講じます。
- 利用者情報を取り扱う者および権限の限定
- 認証、アクセス制御およびFirestore Security Rules等による制限
- 通信経路の暗号化
- セキュリティ更新、脆弱性対応およびログ監視
- 委託先および外部サービスの適切な選定
- インシデント発生時の調査、影響確認および法令に基づく対応
- 不要となった情報の削除または匿名化
ただし、インターネット上の通信または電子的保存について、完全な安全性を保証するものではありません。
14. 子どもおよび未成年者の利用
- 本サービスは、子どもを主な対象とするサービスではありません。
- 未成年者は、保護者の同意および管理のもとで本サービスを利用してください。
- 保護者が子どもの持ち物等を管理するために情報を入力する場合、子どもの氏名、学校名、所在地、健康情報その他の詳細情報を必要以上に入力しないようにしてください。
- 当社が、保護者の同意なく収集された子どもの個人情報を把握した場合、法令に従い適切に対応します。
15. 本ポリシーの変更
- 当社は、法令、外部サービス、本サービスの機能または利用者情報の取扱いの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後の内容および効力発生日は、アプリ内、当社Webサイトその他適切な方法で案内します。
- 利用目的の重要な変更、AI利用の開始その他利用者への影響が大きい変更については、必要に応じて個別通知または同意取得を行います。
16. お問い合わせ
本ポリシー、利用者情報の取扱い、開示等の請求または削除に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営者：株式会社nicotomo
所在地：東京都豊島区東池袋2丁目62番8号BIGオフィスプラザ池袋1206
代表者：八島 明希世
個人情報お問い合わせ窓口：support@nicotomo.jp
受付方法：電子メール
最終更新日：2026年6月28日